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L’imprevisto può accadere in qualsiasi momento. Non importa quanto ti prepari, alcuni incidenti sono inevitabili quando si vola in ambienti complessi o in luoghi con interferenze di segnale, forti venti o visuali ostruite. Ecco perché DJI Care Refresh è qui, per aiutarti a garantire che i contrattempi non ti lascino a mani vuote.
Per maggiori informazioni sul flyaway leggi il nostro articolo
Per aiutare tutti i piloti DJI a volare con maggiore sicurezza, la copertura DJI Flyaway è stata aggiunta al servizio DJI Care Refresh.
Copertura Flyaway
La copertura Flyaway è ora inclusa nel servizio DJI Care Refresh per DJI Mini 2 e Mavic Air 2, anche per coloro che hanno già acquistato il servizio DJI Care Refresh per questi prodotti. Se si verifica un incidente imprevisto, è sufficiente pagare la tariffa del servizio corrispondente per ottenere un prodotto sostitutivo*.
A seguito dell’aggiunta della copertura Flyaway, la maggior parte dei principali scenari di incidenti che possono verificarsi durante il volo sono ora coperti da DJI Care Refresh, che ti consente di goderti il tuo prodotto DJI con maggiore tranquillità ogni volta che voli.
* I prodotti sostitutivi sono nuovi di zecca o equivalenti a nuovi in termini di prestazioni e affidabilità.
Calcolo del numero di sostituzioni
Il servizio di sostituzione sotto DJI Care Refresh può essere utilizzato per danni accidentali o copertura Flyaway:
DJI Care Refresh (piano di 1 anno) offre due sostituzioni, inclusa una possibilità di utilizzare la copertura Flyaway.
DJI Care Refresh (piano di 2 anni) offre tre sostituzioni, incluse due possibilità di utilizzare la copertura Flyaway.
DJI Care Refresh+ offre una possibilità di sostituzione per danni o copertura Flyaway nel secondo anno.
Attiva la copertura Flyaway tramite binding
Per poter utilizzare la copertura Flyaway, gli utenti devono aver associato il proprio account DJI e il radiocomando al proprio aeromobile utilizzando l’app DJI Fly. Se questa operazione vincolante non è stata completata prima di subire un incidente flyaway, la copertura Flyaway non può essere utilizzata.
- Associa all’account
Accedere a [Profilo] -> [Gestione dispositivo] -> [Account e dispositivo] e toccare [Associa ad account].
- Associa nuovo RC
Immettere [Profilo] -> [Gestione dispositivo] -> [Servizio a valore aggiunto] e toccare [Associa nuovo RC].
Cosa include DJI Care Refresh?
DJI Care Refresh copre più scenari, inclusi droni persi durante il volo, danni causati dall’acqua, collisioni e cadute, e offre servizi aggiuntivi come un’opzione Express, spedizione gratuita e un servizio esclusivo.
Come posso acquistare DJI Care Refresh?
Per avere diritto all’acquisto di DJI Care Refresh, gli utenti devono disporre di un nuovo prodotto DJI non attivato o di un prodotto DJI attivato nelle ultime 48 ore.
Acquistando la DJI Care Refresh dal nostro sito riceverai una email con il codice di attivazione e le istruzioni per l’attivazione appena completato il pagamento.