Cosa è la DJI Care Refresh per Mavic Mini?

Dji Care Refresh cosa è

La DJI Care Refresh per Mavic Mini è una sorta di assicurazione che fornisce due unità sostitutive per un piccolo costo aggiuntivo in un anno e copre una vasta gamma di incidenti, garantendo una maggiore tranquillità.

DJI Care Refresh può essere associata al Mavic Mini precedentemente acquistato quando soddisfa uno dei seguenti criteri:

  1. Mavic Mini nuovo e non attivato
  2. Mavic Mini attivato nelle ultime 48 ore
  3. Mavic Mini riparato in un centro di assistenza DJI ufficiale (entro 72 ore dalla ricezione dell’invito via e-mail)

Puoi acquistare da noi la DJI Care Refresh per il Mavic Mini anche se hai acquistato il drone presso un altro rivenditore. Acquistandola da noi hai il vantaggio di ricevere il codice per attivarla tramite email subito dopo aver completato il pagamento. Poiché la DJI Care Refresh va attivata entro 48 ore dall’attivazione del drone non avrai nessuna perdita di tempo.

DJI Care Refresh e il prodotto corrispondente devono essere acquistati dallo stesso paese o regione poiché i vantaggi forniti sono ammissibili solo nella regione in cui è stato acquistata.

Ogni volta che richiedi una sostituzione, riceverai un’unità sostitutiva nuova o equivalente alla nuova in termini di prestazioni e affidabilità.

La DJI Care Refresh può essere trasferita ad un altro individuo in quanto la copertura è legata al numero di serie dell’unità, non all’individuo che ha originariamente acquistato il drone.

Se stai acquistando un drone usato che al momento ha la DJI Care Refresh attiva, chiedi al venditore il contratto di servizio, ovvero il codice della DJI Care Refresh.
Viceversa, se vendi il drone, fornisci il codice del servizio all’acquirente.

Quali sono le cause del danno che rientrano nella copertura DJI Care Refresh?

  • Errore del pilota
  • Interferenza di segnale
  • Collisione
  • Danno da acqua
  • Danno per caduta

Come faccio se sono passate 48 ore dall’attivazione del mio Mavic Mini?

Se fossero già trascorse le 48 ore dall’attivazione del Mavic Mini e per un qualsiasi motivo non si è proceduto in tempo ad attivare la DJI care Refresh, è possibile inviare un video a DJI per richiedere l’autorizzazione ad attivarla comunque. Il video deve essere registrato seguendo rigorosamente le indicazioni di seguito riportate:

Come registrare il video di verifica DJI Care:

  1. Fai una foto che mostra il Mavic Mini, il radiocomando e la app DJI Fly nello stesso scatto
  2. Riprendi un video in un’area esterna luminosa e aperta
  3. Assicurati che il video sia chiaro e a fuoco. NON editare il tuo video
  4. Per il video di verifica, ti preghiamo di seguire questa scaletta:
    1. Inquadra i numeri S/N del tuo drone e gimbal, assicurandoti che entrambi i numeri siano chiaramente visibili
    2. Accendi il radiocomando e del drone
    3. Formatta la scheda SD utilizzando l’app DJI Fly; assicurati che venga eseguito il backup prima di formattare
    4. Controlla l’IMU
    5. Muovi il gimbal verso l’alto, verso il basso, a sinistra e a destra
    6. Utilizza la combinazione di comandi delle levette per accendere i motori
    7. Posiziona il velivolo a un’altitudine di circa 1,2 metri e una distanza di 6 metri
    8. Sposta il drone verso l’alto, verso il basso, in avanti, indietro, a sinistra, a destra e compi una rotazione in senso orario e antiorario
    9. Utilizza il radiocomando per registrare diversi secondi di video e utilizza il pulsante Riproduzione per verificare la registrazione del video
    10. Porta il drone ad una altitudine superiore, ovvero 20 m
    11. Effettua un test di distanza e altitudine, assicurandoti di mostrare chiaramente l’app DJI Fly nella ripresa.
      In uno spazio aperto, la distanza e l’altitudine dovrebbero raggiungere almeno 200m e 120m rispettivamente
    12. Atterra il drone, spegnilo, quindi spegni il radiocomando e poi interrompi la registrazione

Il tuo test di verifica DJI Care si può considerare così completo.
Carica il link del tuo video e i tuoi dettagli personali sul sito web di DJI Care e attendi l’approvazione.

PROMEMORIA: NON editare il tuo video.

Una volta approvato, DJI ti informerà tramite email.

Visualizza il seguente link per ulteriori informazioni e per l’invio a DJI:

https://repair.dji.com/en/djicare/CustomerUpload

È possibile acquistare la DJI Care Refresh per Mavic Mini anche nel DJI Store di Roma o di Milano.